Recesso e rimborsi
Versione 2026-10-05-1
Come recedere
Il consumatore può comunicare il recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza indicare una ragione. Usa il link personale dell’ordine, seleziona “Recedere dal contratto qui”, controlla nome, ordine ed email e premi “Conferma recesso”. La funzione è nella pagina /ordina/ accessibile dal link personale; se il link non è disponibile, invia una dichiarazione esplicita a [email protected] o a Via Luigi Luzzatti 21, Rimini, Italia. Il modulo qui sotto è facoltativo. Ricevi conferma su supporto durevole con contenuto, data e ora della comunicazione.
Avvio prima dei 14 giorni
La richiesta di avvio anticipato è facoltativa. Se la fai e poi recedi, può essere dovuto l’importo proporzionato al lavoro effettivamente svolto. Il diritto viene meno dopo l’esecuzione completa solo alle condizioni descritte nelle Condizioni del servizio. Senza avvio anticipato il lavoro comincia dopo la scadenza del periodo di recesso.
Rimborso
Il rimborso è disposto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso con lo stesso mezzo di pagamento, salvo accordo diverso senza costi. L’eventuale trattenuta per lavoro già svolto viene motivata e calcolata secondo il Codice del consumo.
Modulo facoltativo
Destinatario: Simone Sartini, Via Luigi Luzzatti 21, Rimini, Italia, [email protected]. Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al servizio: ____ Ordinato il: ____ Identificativo ordine: ____ Nome e cognome: ____ Indirizzo: ____ Email per la conferma: ____ Data: ____ Firma (solo se inviato su carta): ____